ISO/TS 16949 szabvány ismertetése VII.

ISO 9001, ISO 14001 ISO 17799 rendszerkiépítéshez, állami támogatás segítségével kérje ajánlatunkat itt!

Ki kell dolgozni, és fenn kell tartani annak folyamatát, hogy a vevoszolgálatban felmerült problémákat a gyártó, a muszaki, a tervezési és a szerkesztési részlegekkel közöljék.

Ha a vevovel vevoszolgálati megállapodás jön létre, akkor a szervezetnek igazolnia (verifikálnia) kell:

• a szervezet vevoszolgálati központjai,
• minden megkülönböztetett szerszám vagy méroberendezés, valamint
• a vevoszolgálati munkatársak képzésének
  eredményességét.

A 7.5.2. szakasz követelményeit alkalmazni kell az eloállítás és a szolgáltatásnyújtás minden folyamatára, tehát minden folyamatot különleges folyamatként kell kezelni.
Az azonosítás és nyomonkövethetoség területén a 7.5.3. szakaszban szereplo „ahol célszeru” szavak nem alkalmazhatók.

A vevo tulajdonát képezo szerszámokat, gyártó, vizsgáló és ellenorzoeszközöket és –berendezéseket tartósan meg kell jelölni úgy, hogy minden darab tulajdonosa látható és azonosítható legyen.
Annak érdekében, hogy a károsodások kiderüljenek, a raktáron levo termék állapotát megfelelo tervezett idoszakonként értékelni kell.
Statisztikai tanulmányokat kell végezni a méro- és vizsgálóberendezések rendszerének minden egyes típusánál kapott eredmények változékonyságának elemzésére.
Minden méroeszközre ki kell terjeszteni a méroeszköz felügyeleti rendszert, a munkatársak és a vevo tulajdonában levo berendezéseket is, tartalmaznia kell.
A belso laboratóriumának berendezésére és egyéb feltételeire meg kell határoznia ennek alkalmazási területét, amely tartalmazza a laboratórium képességét a szükséges ellenorzési, vizsgálati vagy kalibrálási szolgáltatások elvégzésére.

• vagy bizonyítéknak kell rendelkezésre állnia arról, hogy a külso laboratórium a vevo számára elfogadható,
• vagy a laboratóriumnak az ISO/IEC 17025 vagy ennek nemzeti egyenértéku dokumentuma szerint akkreditálva kell lennie.

A korszeru minoségtervezés során minden egyes folyamathoz ki kell választani a megfelelo statisztikai módszereket, és ezeket fel kell venni a szabályozási tervbe.

ISO 9001, ISO 14001 ISO 17799 rendszerkiépítéshez, állami támogatás segítségével kérje ajánlatunkat itt!

Forrás: