A Google-t régóta kritikák érték, a GMail szolgáltatásukkal kapcsolatban. A kritika az offline funkció hiányának szólt. Levelezőkliens nélkül nem lehetett olvasni a leveleket.
A Google Gears
A GoogleGears megoldást hozott a problémára. Segítségével a gépünkre szinkronizálni tudjuk leveleinket, majd a böngészőn keresztül olvashatjuk azokat a megszokott módon.
A Gears letöltése
A felhasznákónak annyi a tennivalója, hogy letölti a böngészőjéhez (Internet Explorer, Firefox, Safari) a modult. Ezután a GMail beállításainál a Labs fülön megkeressük az Offline opciót, és engedélyezzük.
Az internetkapcsolat megszűnése
Amíg online vagyunk, addig a Gears a gyorsítótárba tölti a leveleket amíg van kapcsolat. Az offline tárhely eközben szinkronizál a Gears-el. Ha megszünik az internetkapcsolat, akkor automatikusan Offline módba kapcsol. A felhasználónak nem tűnik fel a váltás, maximum abban hogy nem kap új levelet.
Apróbb hibák
A fejlesztők hangsúlyozzák, hogy ez még csak Beta verzió, hibák, adatvesztések lehetségesek. A funkció szakaszosan lép be a GMail szolgáltatási palettájába, így más postafiókoknál más időben jelenik meg.
