notification icon
Ne maradj le semmiről! Iratkozz fel értesítéseinkre!
Máté Balázs online marketing asztali

termék


termék

 

egy folyamat eredménye

1. MEGJEGYZÉS: Négy általános termékkategória létezik:

•  szolgáltatások (pl. szállítás);

•  szoftver (pl. számítógépprogram, szótár);

•  hardver (pl. egy motor mechanikai alkatrésze);

•  feldolgozott anyagok (pl. kenõanyag).

Sok termék különbözõ általános termékkategóriákba tartozó elemeket tartalmaz. Hogy ilyenkor a terméket szolgáltatásnak, szoftvernek, hardvernek, vagy feldolgozott anyagnak nevezik, a benne túlsúlyban levõ elemtõl függ.

Például a "gépkocsi", mint kínálati termék hardverbõl (pl. a kerekei), feldolgozott anyagokból (pl. az üzemanyag, a hûtõfolyadék), szoftverbõl (pl. a motor szabályozó szoftverje, a használati útmutató) és szolgáltatásból (pl. az eladótól kapott kezelési magyarázatok) áll.

2. MEGJEGYZÉS: A szolgáltatás legalább egy olyan tevékenység eredménye, amely szükségképpen a (be)szállító és a vevõ találkozásánál megy végbe és általában nem kézzelfogható. A szolgáltatás nyújtása tartalmazhatja például a következõket:

•  olyan tevékenységet, amelyet egy, a vevõ által beszállított kézzelfogható terméken végeznek (pl. gépjármû javítása);

•  olyan tevékenységet, amelyet egy, a vevõ által beszállított nem kézzelfogható terméken végeznek (pl. adó-visszaigényléshez bevételi kimutatás elkészítése);

•  nem kézzelfogható termék szállítása (pl. ismeretek átadásával kapcsolatos tájékoztatás közlése);

•  a vevõ számára környezet kialakítása (pl. szállodákban és éttermekben).

A szoftver információból áll, általában nem kézzel fogható; megjelenhet utasítások, üzletviteli módozatok, vagy eljárások alakjában.

A hardver általában kézzelfogható és mennyisége megszámolható jellemzõ A feldolgozott anyagok általában kézzel foghatók és mennyiségük folytonos jellemzõ. A hardvert és a feldolgozott anyagokat gyakran áruknak nevezik.

3. MEGJEGYZÉS: A minõségbiztosítás fõleg a tervezett termékre összpontosít.

Hasznos volt számodra a szótárunk?

Mondd el mennyire!

Szavazatok száma: 210

Átlagos értékelés: 4.8


címkék:
Kapcsolódó cikkek

Az ASP.Net 3.5 újdonságai

2007 november 19.-én adta ki a Microsoft a .Net Framework 3.5-ös változatát, a Visual Studio 2008-cal együtt. Megnéztük, milyen...

Google Desktop

A saját számítógépünkön könnyíti meg a keresést, úgy mintha az interneten keresnénk. Többek közt...

Megéri a hazai cégeknek zöldnek lenni?

Eddig főleg nyugatabbról halottuk, de tapasztalhatjuk, hogy ma már itthon is több mint trendi környezettudatosnak lenni a vállalatok körében....

Újabb kormányzati segítség a gazdálkodóknak

Újabb, a gazdáknak nyújtandó támogatásról döntött a kormány. A családi gazdaságoknak még a...

Mit tegyen, hogy ne csak nyerjen a pályázata, de ki is fizessék a támogatást?

 Hamarosan újra beadhatók a kkv-k körében legnépszerűbb pályázatok vissza nem térítendő támogatásokra....

Megújuló energia - a hazai adottságokra alapozva

Exportképes lehet a geotermikus energia A megújuló forrásokból történő áramtermelésre a magyar fogyasztók az...

Online marketing a mezõgazdaságban, van ilyen?

Van. Az online marketing stratégia szerves része kell már, hogy legyen a mezõgazdasági vállalatok marketingstratégiájának is, mivel...

Vevõi audit

Célja a szállító minõségképességének értékelése, megítélése A minõségügyi...

Az SPC alkalmazása a Kis és Közép Vállalatoknál

Szakirodalom számos minõségtechnikát javasol számunkra a folyamatok, a termékek minõségének javítására, hibák...

Gépvásárlás 2007-ben ismét állami támogatással:az elsõ pályázatok 2007-ben!

A január 30-án megjelent kiírások szerint ismét lehetõség van gépek, eszközök, berendezések állami...

Az AVOP véget ért, itt az EMVA!

Átalakul a vidékfejlesztési támogatások rendszere a 2007–2013 közötti idõszakban, ehhez a keretet az Európai Mezõgazdasági...

Internet használat a világban és Magyarországon

Mit is jelent maga a szó? az internet egy nemzetközileg elterjedt, angol eredetû szó. Magyarul pedig annyit tesz: hálózatok hálózata. Az...