A Wava Kft. 2002-ben szerezte meg az ISO 9001 minõségirányítási rendszer szerinti tanúsítványt. A cég minõségirányítási vezetõjét, Vályi Ferencnét kérdeztük az ISO 9001 rendszer elmúlt 3 évérõl.
A Wava Kft. és az ISO 9001 rendszer elsõ 3 éve
A cég 1993-ban alakult, magyar tulajdonosok alapították. Fõ tevékenységeink a következõk:
- Ipari hûtõgép szerelés
- Ipari és lakossági klímaszerelése,
- Klíma berendezés értékesítése
- Hûtõszekrény fagyasztó értékesítés
- Laboratóriumi hûtõ forgalmazása (-80 fok)
Személyzet
7 fõállású szerelõt valamint segédmûszerészt alkalmazunk, alvállalkozói körünk is kiterjedt. Fõ profil a a kórházak és kutató intézetetek valamint áruházláncok hûtésének, klímatechnológiájának szerelése és karbantartása.
Vebői igények és bizalom
Az ISO 9001 rendszert a vevõi igények miatt kezdtük el bevezetni. A rendszer kiépítíéséhez állami támogatást is nyertünk. Nagy munkákat nyertünk el ISO 9001 rendszerük kiépítése után, sok partnerünk (pl. kórházak) nem is állnának szóba velünk, ha nem lenne ISO 9001 minõsítésünk. Az állami pályázatokon tendereken is minden esetben követelmény az ISO 9001 tanúsítvány megléte.
Rendezettség és rendszer kialakulás
Bár a Wava Kft mikro vállalkozás az ISO 9001 minõségirányítási rendszer mûködtetése is jelentõs elõnyöket hozott,hiszen a rendezettség a rendszerben való dolgozás és gondolkodás elengedhetetlen egy cég fejlõdéséhez és minõségi mûködéséhez. A Wava Kft. ügyfelei az ISO 9001 rendszer bevezetése elõtt is nagyon elégedettek voltak a cég munkájával, azonban az ISO 9001 rendszerben való mûködés tovább növelte vevõink elégedettségét.
Bár ISO 9001 rendszerünket a STandard-Team Kft. cégre szabottan alakította ki, így a minõségirányítási rendszer mûködtetését magunk is meg tudjuk oldani, minden évben megkérjük a cég valamelyik tanácsadóját, tekintse át ISO 9001 minõségbiztosítási rendszerünket, és a külsõ szemlélõ szemével nézve, mondja el véleményét a cég vállaltirányítási rendszerérõl. Tanácsadóikat azon cégeknek ajánljuk, akik nem szeretnének sok dokumentálással járó ISO 9001 rendszert mûködtetni.
Klímák, hûtõk szerelésére kérje ajánlatunkat a Vályi Ferencné wava.kft@chello.hu
Forrás:
